Денежные переводы заключенным ФСИН России


Соглашение об использовании сервиса PAYMO (далее - «Соглашение»)

Настоящее Соглашение, предметом которого является использование платежного сервиса PAYMO (далее именуемого – «Сервис PAYMO»), представляет собой юридическое соглашение между Обществом с ограниченной ответственностью «Инновационные Платежные Технологии» (далее именуемого – «PAYMO»), и пользователем Сервиса PAYMO (далее именуемого «Пользователь»). Используя Сервис PAYMO, Пользователь соглашается с условиями настоящего Соглашения.

Настоящее Соглашение заключается между Пользователем и PAYMO и является публичной офертой PAYMO в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Действия Пользователя, указанные в разделе 2 Соглашения, а также фактические действия Пользователя по использованию Сервиса PAYMO считаются акцептом оферты согласно ст. 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации и означают безоговорочное принятие Пользователем всех условий Соглашения без каких-либо изъятий или ограничений.

До начала использования Сервиса PAYMO Пользователю надлежит ознакомиться с настоящим Соглашением. В случае несогласия с условиями Соглашения в целом или какой-либо его части Пользователю надлежит воздержаться от использования Сервиса.
1. Общие положения:
  • Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю услуг информационно-технологического обслуживания посредством Сервиса PAYMO. Сервис PAYMO является технологией (включающей программно-аппаратные комплексы PAYMO, которые обеспечивают участникам расчетов возможность безопасного обмена информацией через электронные сети передачи данных (включая интернет), в том числе обмена электронной информацией и документами, необходимыми для составления, удостоверения и передачи распоряжений Пользователей об осуществлении переводов денежных средств), которая реализует процесс осуществления переводов денежных средств Пользователей в пользу торгово-сервисных предприятий (включая их филиалы, представительства и иные обособленные подразделения), реализующих товары (работы, услуги) посредством сети интернет (в том числе через web-сайты и мобильные приложения) – далее «Мерчанты», а также в пользу физических лиц с использованием банковских карт и иных электронных средств платежа.
  • Переводы денежных средств и иные расчеты в рамках настоящего Соглашения осуществляются кредитными организациями, привлекаемыми PAYMO на основании отдельных договоров.
  • Сервис PAYMO также реализует функцию безопасного хранения карточных данных Пользователей («Учетные данные оплаты») в базе данных PAYMO для использования на сайтах Мерчантов, которые поддерживают данную функцию, при осуществлении последующих платежей, и в полной мере соответствует стандарту безопасности данных, включающему в себя требования международных платежных систем, к обеспечению информационной безопасности (PCI DSS).
  • Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь предоставляет PAYMO, в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных», свое согласие на обработку персональных данных Пользователя (в том числе, Учетные данные оплаты, номер сотового телефона, ФИО, регистрационные данные), включая передачу сведений о нем третьим лицам с целью исполнения настоящего Соглашения, а также исполнения других обязательств, направленных на исполнение настоящего Соглашения. При этом Пользователь согласен, что обработка его персональных данных в целях исполнения настоящего Соглашения осуществляется PAYMO путем их сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), использования, распространения (в том числе передачи), обезличивания, блокирования, уничтожения в различных формах, требуемых для предоставления Сервиса PAYMO. Настоящим Пользователь также дает согласие на передачу любых персональных данных, предоставленных PAYMO по настоящему Соглашению, третьим лицам в целях исполнения настоящего Соглашения.
  • PAYMO гарантирует Пользователю принятие всех необходимых мер по обеспечению конфиденциальности персональных данных Пользователя в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. Согласие Пользователя на обработку (в том числе передачу) его персональных данных действует в течение срока действия Соглашения, а также в течение 5 (пяти) лет по истечении срока действия Пользователя, при этом такое согласие Пользователя может быть отозвано Пользователем в соответствии с условиями Соглашения.
2. ПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСОМ PAYMO
  • При оформлении Пользователем заказа на сайте Мерчанта, внедрившего Сервис PAYMO, либо на сайте иной организации, предлагающей платежные онлайн сервисы с использованием банковской карты или иного средства платежа в качестве платежного средства, Пользователю будет предложено проставить в специальном разделе платежной экранной формы галочку, что будет означать подтверждение согласия Пользователя с условиями настоящего Соглашения и сохранением его Учетных данных оплаты (и иных регистрационных данных, указанных Пользователем) Сервисом PAYMO. В случае получения согласия Пользователя, PAYMO сохранит указанные данные (такие, ​​как пароль, адрес электронной почты, и/или номер мобильного телефона, и Учётные данные оплаты). Преимущества сохранения указанных данных, в том числе Учетных данных оплаты, заключаются в том, что Пользователь сможете существенно упростить процесс оформления заказа в дальнейшем на этом же сайте, либо на любом другом сайте, использующем Сервис PAYMO («Сайты, подключенные к Сервису PAYMO»). Это может быть особенно удобно при использовании мобильного устройства для покупки, или когда у Пользователя нет банковской карты под рукой.
  • В случае предоставления Пользователем согласия с условиями настоящего Соглашения, PAYMO воспользуется технологией cookies и иными технологиями, разработанными PAYMO, для соединения веб-браузера Пользователя с Учётными данными Пользователя в Сервисе PAYMO и последующего узнавания в случае дальнейшего обращения к услугам сайтов Мерчантов, подключённых к Сервису PAYMO.
3. ФУНКЦИИ СИСТЕМЫ PAYMO
Сервис PAYMO представляет собой способ хранения Учетных данных оплаты Пользователя, но она не вправе изменить какие-либо условия взаимодействия Пользователя с Мерчантом, в пользу которого Пользователь совершает оплату, или с кредитной организацией, с которой Пользователь заключил соглашение об осуществлении расчетов. PAYMO не несет ответственность за действия и покупки Пользователя, совершенные с использованием Сервиса PAYMO. Кроме того, PAYMO не несет ответственность за качество и иные характеристики реализуемых Мерчантами товаров (работ, услуг), которые Пользователь приобретает у Мерчанта с использованием Сервиса PAYMO. PAYMO прикладывает все возможные усилия для безопасного хранения Учётных данных оплаты Пользователя.
4. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В УЧЕТНЫЕ ДАННЫЕ ОПЛАТЫ
Если Вы хотите удалить Ваши Учётные данные оплаты, прекратить хранение информации Сервисом PAYMO, отозвать согласие на обработку персональных данных или изменить настройки, Вы можете отправить письмо на электронную почту info@paymo.ru.
5. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ
Используя Сервис PAYMO, Пользователь подтверждает и гарантирует, что он является совершеннолетним, дееспособным гражданином и что Пользователь не намеревается использовать Сервис PAYMO для каких-либо мошеннических и иных противоправных целей.
6. ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
  • Весь информационный поток Сервиса PAYMO, включая весь контент, программное обеспечение, функционал, материалы и информацию, имеющуюся в доступе, предоставляемую в связи с запросом или доступную через Сервис PAYMO, предоставляется «как есть», то есть в неизменном виде, без каких-либо изъятий и дополнений.
  • PAYMO не предоставляет никаких заверений или гарантий в отношении услуг или контента, материалов, информации и функционала, имеющегося в доступе Сервиса PAYMO, или в отношении любых нарушений защиты, связанных с передачей конфиденциальной информации через Сервис PAYMO в случаях использования Сервиса PAYMO способами, не предусмотренными настоящим Соглашением.
  • PAYMO не несёт ответственности перед Пользователем или какой-либо третьей стороной при каких бы то ни было обстоятельствах за любые косвенные, случайные, реальные или штрафные убытки и потери, включая, но не ограничиваясь, убытки за потерю прибыли, вред репутации или любые другие нематериальные потери, которые могут быть понесены в связи с приобретением Пользователем товаров (работ, услуг) у Мерчантов посредством Сервиса PAYMO, а также за любые товары (работы, услуги, информацию, контент) приобретенные, полученные или оплаченные посредством Сервиса PAYMO.
  • Каждая сторона признает, что другая сторона принимает настоящее Соглашение, признавая ограничения ответственности, установленные в настоящем Соглашении, и что эти ограничения являются необходимой основой договоренностей между сторонами, при этом ни одна из Сторон не несет ответственности за невыполнение обязательств или задержку, вызванную какими-либо условиями, находящимися вне разумного контроля такой стороны, включая такие обстоятельства, как деятельность правительства или террористические акты, землетрясения, пожары, наводнения или другие стихийные бедствия, ситуации, связанные с условиями труда, сбои питания и нарушения интернет-соединения, но не ограничиваясь данными обстоятельствами.
7. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ PAYMO
  • За предоставление Пользователям услуг информационно-технологического обслуживания посредством Сервиса PAYMO, а также доступа к Сервису PAYMO, PAYMO оставляет за собой право взимать с Пользователя вознаграждение в размере Тарифа, величина которого указывается в специальном разделе платежной экранной формы при осуществлении Пользователем платежа.
  • Вознаграждение PAYMO за предоставление услуг по настоящему Соглашению НДС не облагаются в соответствии с пп. 4 п. 3 ст.149 Налогового кодекса РФ.
8. РЕГУЛИРУЮЩЕЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. В случае возникновения жалоб, претензий, разногласий или споров в связи с исполнением настоящего соглашения, стороны обязуются урегулировать такие жалобы, претензии, разногласия или споры в досудебном порядке путем направления письменного уведомления по адресу электронной почте с приложением необходимых документов. В случае, если разногласие или спор не удается урегулировать в досудебном порядке, любая из сторон вправе обратиться в суд за разрешением возникшего разногласия или спора.
9. УВЕДОМЛЕНИЯ
Информационные письма и иные сообщения могут быть отправлены Пользователю по почте, электронной почте, методом публикаций на сайте www.paymo.ru или другими приемлемыми способами. PAYMO также вправе предоставить уведомления об изменениях, внесенных в Cоглашение, или другие сведения, отображая ссылки на такого рода уведомления на сайте www.paymo.ru. Уведомления в адрес PAYMO могут быть направлены по адресу: 107045, г. Москва, Луков переулок, дом 4, пом. I, ком.8, или по адресу электронной почты: info@paymo.ru.
10. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
PAYMO оставляет за собой право по собственному усмотрению изменять, редактировать или вносить поправки в любую часть настоящего Cоглашения в любое время, размещая уведомление об этом на сайте или оповещая Пользователя иным способом. Изменения вступают в силу и считаются принятыми Пользователем после первоначального размещения уведомления о них и должны соблюдаться в дальнейшем по отношению к транзакциям, совершаемым после публикации. В случае если Пользователь не согласен с каким-либо изменением, Пользователь должен прекратить использование Сервиса PAYMO.
11. ПЕРЕДАЧА ПРАВ
Пользователь не вправе передавать права по исполнению настоящего Соглашения или любые другие права и обязанности по настоящему Соглашению, в силу закона или иным образом, без предварительного письменного согласия со стороны PAYMO; любая попытка такой передачи будет считаться недействительной. PAYMO оставляет за собой право свободно передавать права и обязанности по настоящему Cоглашению третьим лицам без предварительного уведомления или согласия Пользователя. С учётом вышеизложенного, Cоглашение должно быть обязательным для исполнения и действует в интересах участников настоящего Соглашения, их правопреемников и допустимых цессионариев.
12. РЕГЛАМЕНТ ОКАЗАНИЯ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ
12.1.Претензионная работа с Пользователями и услуги технической поддержки Пользователям предоставляются исключительно посредством приема, обработки запросов и направления ответов на поступившие запросы по электронной почте или по телефону службы поддержки 8 (800) 301-06-44.
12.2.Для целей осуществления претензионной работы и предоставления услуг технической поддержки, PAYMO размещает на интернет-сайте www.paymo.ru контактную форму запроса.
12.3.Техническая поддержка и претензионная работа с использованием контактной формы запроса или при письменном обращении Пользователя на адрес электронной почты осуществляется в следующем порядке:
12.3.1.Пользователь направляет обращение на адрес электронной почты службы технической поддержки, используя контактную форму запроса, с указанием контактного адреса электронной почты, на который Пользователь запрашивает ответ на свой запрос, текста обращения, первых шести и последних четырех цифр банковской карты, даты транзакции и суммы платежа.
12.3.2.Ответственный сотрудник PAYMO, либо иное лицо, уполномоченное PAYMO на оказание услуг технической поддержки, регистрирует поступивший от Пользователя запрос, в результате чего запросу присваивается регистрационный номер.
12.3.3.PAYMO извещает Пользователя по электронной почте о том, что его запрос принят к рассмотрению, а также о сроках рассмотрения запроса и о сроках предоставления ответа на такой запрос.
12.3.4.Ответ на запрос должен быть предоставлен Пользователю в течение 3 (трех) рабочих дней, со дня регистрации запроса, либо в течение 3 (трех) рабочих дней, со дня поступления от Пользователя дополнительной информации, запрошенной специалистом службы технической поддержки, либо предоставленной по инициативе Пользователя.
12.3.5.При необходимости получения дополнительной информации специалист службы технической поддержки связывается с Пользователем в срок, установленный в п. 12.3.4. настоящего Соглашения, и запрашивает необходимую информацию.
12.3.6.В случае, если Пользователь не предоставит дополнительную информацию по запросу специалиста службы технической поддержки в течение 1 (одного) рабочего дня со дня направления специалистом службы технической поддержки такого запроса, специалист службы технической поддержки высылает Пользователю напоминание о необходимости предоставления дополнительной информации.
12.3.7.В случае, если от Пользователя не поступят дополнительные обращения в службу технической поддержки в рамках текущего запроса течение 3 (трех) рабочих дней со дня направления специалистом службы технической поддержки ответа на запрос, такой запрос считается разрешенным и в рамках такого запроса дальнейшая переписка со службой технической поддержки не осуществляется.
12.3.8.Пользователь информируется службой технической поддержки об изменении статуса рассмотрения его запроса по электронной почте.
РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ PAYMO
Полное фирменное наименование на русском языке Общество с ограниченной ответственностью «Инновационные Платежные Технологии»
Юридический адрес (местонахождения) 107045, г. Москва, Луков переулок, дом 4, пом. I, ком.8
Фактический адрес 101000, г. Москва, Большая Грузинская, дом 61, строение 2, этаж 5
ИНН 7722849318
КПП 770801001
ОГРН 1147746809924
Телефон/факс 8 (495) 369-60-67, 8 (800) 301-06-44
Электронный адрес info@paymo.ru